StepsviewNotre approche
D'une description à votre référentiel d'architecture d'entreprise
Stepsview part d'un principe simple : documenter un processus ne devrait jamais exiger d'apprendre un outil. Voici comment une description en langage naturel devient, étape par étape, la cartographie vivante de votre organisation.
Vision
Nous sommes convaincus que le concept central à maîtriser dans une entreprise est le processus : pour améliorer la qualité de service, résoudre les goulots d'étranglement, et réaliser des transformations avec clarté.
Le problème
La gouvernance des processus, d'où vient la complexité ?
On va voir un expert métier pour répondre à une question : quel est notre mode de livraison, notre politique de remboursement, notre parcours d'intégration client…
L'expert, lui, répond avec le COMMENT. Et ce COMMENT, c'est le processus, le cœur de la connaissance dans l'entreprise.
Sauf que gouverner cette connaissance a toujours eu un coût : conduite du changement, formation, un outil à prendre en main, des rôles à définir, une méthodologie à faire respecter. Résultat : la documentation des processus reste le projet qu'on repousse, jusqu'à ce que quelqu'un finisse par payer le prix de ne pas savoir comment ça marche.
La solution
Comment cartographier vos processus avec Stepsview
Vous décrivez, et rangez dans un catalogue
Un responsable de processus ou un contributeur décrit un processus métier comme il le raconterait à un collègue, sans notation à apprendre, sans outil de modélisation à maîtriser, puis le range dans un catalogue.
L'IA génère les modélisations
Stepsview transforme cette description en diagramme de processus, swimlane, séquence ou parcours utilisateur, relu et ajustable, en quelques secondes.
Le référentiel se construit tout seul
En parallèle, une analyse sémantique automatique extrait les éléments du processus et alimente le référentiel de l'entreprise, sans ressaisie, sans curation manuelle.
Une cartographie d'entreprise émerge
Processus après processus, catalogue après catalogue, ce référentiel dessine progressivement la carte des capacités métier de votre organisation.
La structure Stepsview
Trois concepts pour structurer votre cartographie de processus
Trois niveaux, une seule règle : un processus appartient à un catalogue, un diagramme appartient à un processus. C'est cette structure qui rend le référentiel cohérent, quelle que soit la taille de votre organisation.
structure Stepsview (vue « composition »)
Catalogue
un périmètre organisationnel, métier ou technique
Processus
Processus
Le catalogue est un grouping logique et collaboratif
Un catalogue rattache un ensemble de processus à un périmètre organisationnel (capacité métier, chaîne de valeur, direction) librement défini par chaque entreprise.
Le processus décrit le « Comment »
Un processus est un ensemble d'étapes à réaliser pour atteindre un objectif donné. Durant un processus, des acteurs contribuent, des applications sont utilisées et des données sont exploitées.
Le diagramme représente graphiquement le processus
Un diagramme est la représentation visuelle d'un processus, la forme qui rend lisibles en un coup d'œil les étapes qu'il décrit.
Le référentiel
Le référentiel d'architecture d'entreprise
Processus après processus, un référentiel d'entreprise émerge grâce à l'analyse sémantique régulière de l'IA intégrée dans notre plateforme, vous permettant de naviguer entre les éléments de votre patrimoine (processus, acteurs, événements, objets…) et leurs relations.
analyse sémantique automatique (vue « fiche élément »)
Acteur assigné, application servante, objet accédé, événement déclencheur, processus déclenché, service réalisé : autant de relations identifiées automatiquement, la même vue que celle de la fiche de chaque élément du référentiel.
Les principes
Les principes BPM derrière l'outil
Ce ne sont pas des détails techniques : ce sont des choix de conception qui déterminent ce que Stepsview fera toujours, et ne fera jamais, à votre place.
Le découpage vous appartient
Stepsview n'impose aucune taxonomie. Chaque entreprise organise ses catalogues selon sa propre logique : capacités, chaînes de valeur, directions métier.
La gouvernance reste humaine
Nous ne pilotons pas l'animation interne de votre démarche. Vos équipes définissent leurs règles de nommage et leur organisation ; Stepsview fournit l'outil qui s'adapte à votre organisation.
Le référentiel montre, il ne juge pas
Le référentiel sémantique reste une vue en lecture seule, entièrement pilotée par l'IA. Il fait émerger ce qui existe dans vos processus, sans réécriture humaine.
L'embarquement doit être rapide
Créez un processus, rangez-le dans un catalogue. C'est tout ce qu'il faut pour commencer, sans configuration préalable.
Le langage ne doit pas être une barrière
Décrivez naturellement vos processus, avec vos mots. La capture de connaissance ne dépend d'aucune notation à apprendre.
Le référentiel doit être accessible à toute l'entreprise
Pas de limite d'utilisateurs : toute l'organisation peut consulter et contribuer au référentiel.
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